Wijnvriend, uw wijnspecialist

FAQ

1 Algemene vragen

1.1 Hoe kunnen jullie zulke scherpe prijzen bieden?


We hebben geen grote organisatie, geen duur winkelpand en houden zelf bijna geen voorraad aan.

1.2 Contactgegevens


WijnVriend.com
B. Vethstraat 15
2662 JJ  Bergschenhoek
Peter; 06-13454104

info@wijnvriend.com

2 Leveren en retourneren

2.1 Wat is de levertijd van mijn bestelling?


Zodra de betaling is ontvangen, maken wij de bestelling gereed. Binnen 3 werkdagen wordt hij bij je thuis aangeboden. Als dat onverhoopt niet mogelijk is, laten wij je dat weten.

Snellere leveringen zijn mogelijk, op verzoek.

2.2 Wat als ik tijdens de levering niet thuis ben?


De bestelling wordt bij buren aangeboden en je ontvangt een berichtje in de bus waar we de wijn hebben afgegeven.

2.3 Wat als ik niet teverden ben over de wijn?


Neem contact met ons op en we lossen het op!
Ongeopende flessen kunnen  geretourneerd worden, zie “verzenden en retourneren”.

3 Assortiment

3.1 Hoe vaak verandert het assortiment?


Het assortiment wordt continu aangepast aan jullie wensen, het seizoen en natuurlijk aan de hand van onze nieuwe ontdekkingen!

Je kunt op de site bij het productoverzicht in de keuzebox aangeven dat je de nieuwe producten eerst wilt zien.

3.2 Hebben jullie ook wijnen buiten de site om?


Wij zijn jouw wijnvriend! We kunnen aan vrijwel alles komen, dus gaan graag op zoek naar een specifieke wijn voor jou.